Скорее всего, дело в пробое обмотки двигателя или нарушении изоляции проводов. Не рекомендуем пытаться решить проблему самостоятельно, поскольку это может быть небезопасно. Как можно скорее обращайтесь к нам.

+Нужно ли везти пылесос в сервис?

Самостоятельно привозить устройство в сервис не обязательно - вы можете сделать это через нашего курьера. Также предоставляем услугу выезда мастера на объект заказчика (на дом или в офис) для производства необходимых работ по диагностике и ремонту.

+Можно ли отслеживать статус ремонта?

Да, во-первых, за каждым нашим клиентом закрепляется персональный менеджер, отвечающий на все интересующие вопросы, а во-вторых, мы рассылаем оповещения обо всех стадиях работ.

+Вы используете оригинальные запасные части в ходе ремонта?

Используем исключительно оригинальные сертифицированные запчасти и комплектующие от проверенных поставщиков. Все расходные материалы в достаточном количестве имеются на нашем собственном складе, поэтому мы завершаем ремонт в максимально короткие сроки.

Частые вопросы от клиентов

Ответы на все популярные вопросы

Сломался пылесос Cecotec в Москве, не можете пользоваться устройством в целом или какими-либо его отдельными функциями? В подобном случае не рекомендуем заниматься собственноручным ремонтом, а сразу же приезжать в наш специализированный сервис.

Здесь вы увидите ответы на часто задаваемые вопросы, которые могут возникнуть при изучении нашего предложения. Если вы не увидели ответ на интересующий вопрос, пожалуйста позвоните нашим специалистам, которые всегда рады оказать более подробную персональную консультацию.

Контакты

Телефон

8 (800) 301-96-21

+7 (495) 152-14-90

Адрес

г. Москва, 2-я Тверская-Ямская 18

Заказать консультацию

Сервисные центры наших партнеров